幼兒園“十度”管理之“深度”——幼兒園教師差異性研究及其策略

　　實(shí)施個性化教育、差異性管理是當(dāng)今教育問題討論最熱門的話題，促進(jìn)多向性思維能力、培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才也是教育目標(biāo)中最為關(guān)注的焦點(diǎn)。教育的個性化、民主化、國際化、民族化、信息化、高質(zhì)量化等特點(diǎn)，明顯的將教育與國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、國防等關(guān)聯(lián)起來。

　　一個國家的進(jìn)步與發(fā)展需要具有創(chuàng)新性的民族信念；一個領(lǐng)域的完善與拓展需要具備創(chuàng)新的精神品質(zhì)；一項(xiàng)工作的規(guī)范與更新需要維護(hù)改革的職業(yè)道德。但無論是一個國家、一個領(lǐng)域、一項(xiàng)工作的進(jìn)步與發(fā)展都離不開“民族素質(zhì)”這一關(guān)鍵，離不開具備創(chuàng)新能力的人才。而這些人才的輩出，取決于滿足他們的個性化需求，給他們提供創(chuàng)新與創(chuàng)造的平臺，激發(fā)他們的創(chuàng)造欲望，調(diào)動他們的創(chuàng)新興趣。幼兒教育作為民族素質(zhì)教育基礎(chǔ)之根，肩負(fù)著一個人85%智能開發(fā)的重?fù)?dān)，實(shí)施差異性的管理與個性化的教育，對于早出人才、快出人才有著特殊的意義。因人施管、因人施教，注重個體差異、尊重不同的需求，是我們研究幼兒園教師差異性管理的前提。

　　因此，對教師實(shí)施差異性的管理，對兒童實(shí)施個性化的教育，才是幼兒園將管理延伸的“深度”思考。

　　一、如何面對幼兒園教師的差異性存在與同質(zhì)化管理現(xiàn)象

　　我們的幼兒教師可以說是來自四面八方、五湖四海，由于受到家庭狀況、社會背景、教育環(huán)境等因素的影響，每個人皆展示出與眾不同的差異：不同的個性特征、不同的處事態(tài)度、不同的心理需求、不同的行為準(zhǔn)則以及不同的價值取向等等。這是幼兒園教師管理中現(xiàn)實(shí)的問題。但是，長期以來，由于受到主觀主義管理的極大影響，忽略了幼兒教師在性別、年齡、學(xué)歷、資歷及個性化的差異，采取著近似“殘酷”性的同質(zhì)化管理，即在“同一片藍(lán)天下、吃著同一鍋飯、用著同一面鏡子，照著不同的人”。試想，在是非不清、獎懲不明的調(diào)控下，其結(jié)果必然是導(dǎo)致四種現(xiàn)象：第一，教師隊(duì)伍沒有活力與朝氣；第二，多數(shù)教師失去了對實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的信心；第三，個性潛能根本沒有得到挖掘；第四，教師隊(duì)伍動蕩不安，造成人才流失。

　　二、關(guān)注幼兒園教師差異性研究的實(shí)質(zhì)

　　對教師的差異性研究，實(shí)際上是滿足心理需求的研究。一個人除了對個人權(quán)力的欲望、個人地位的追求，更需要的是對“獨(dú)立人格”的尊重。在過去同質(zhì)化的管理中，我們往往極力塑造“圣人”似的幼兒教師，結(jié)果出現(xiàn)了兩種我們不想看到的結(jié)果：第一是造假。在管理者統(tǒng)一的要求下，我們的教師佩戴了沉重的假面具（沒有自我、沒有個性，不允許有“自私”的喜怒哀樂），將真正的“自己”深深地隱藏在面具之后。久而久之，教師活得累、干得苦，失去了應(yīng)有的理性思考、失去了自我，同時變得盲目順從。教師的潛質(zhì)及創(chuàng)造性，完全被石沉大海，本應(yīng)成為學(xué)者型、專家型的胚子也去無蹤影。第二是虛偽。由于老師們長期的自我壓抑，出于自我保護(hù)之目的，表現(xiàn)出了人的兩面性，即心口不一、言行相悖的行為現(xiàn)象。這種現(xiàn)象，不但讓他人感到造作，自己也感到十分難受與委屈。因?yàn)椋��?dāng)心生創(chuàng)意卻不能付之于行動，明明不合意愿卻不敢背道而馳的時候，必然承受著“人格”被撕裂的痛苦。

　　因此，我們認(rèn)為關(guān)注教師差異性研究的目的，是使所有摯愛幼兒教育的人們通過自身“人格”的完善、個性的張揚(yáng)，以及事業(yè)上的自信與成功，去享受幼兒教育、享受尊重與被尊重的人生樂趣，調(diào)動鉆研幼兒教育的主觀能動性，最終將對教師的差異性管理轉(zhuǎn)化為對幼兒的差異性教育，從對幼兒的差異性教育轉(zhuǎn)化為辦園的“個性化”特點(diǎn)，從突出的“個性化”辦園特色轉(zhuǎn)化為幼教工作者極大的工作積極性。這時的幼兒教育，便會真正的實(shí)現(xiàn)“百家爭鳴，百花齊放”之目的。可見，對幼兒園教師的差異性研究，直接影響著教師創(chuàng)新發(fā)展、幼兒和諧發(fā)展、園所順利發(fā)展及幼教事業(yè)蓬勃發(fā)展的四者關(guān)系。

　　三、講求教師差異性管理中的方法策略

　　不同個性的人，有著不同的對外來刺激的承受力，于是管理過程中“表揚(yáng)”與“批評”的策略顯現(xiàn)出非同尋常的威力。不同內(nèi)外條件的教師，存在著不同的工作利弊因素，那么工作過程中的有效組合便發(fā)揮著不同反響的作用。

　　（一）表揚(yáng)的策略

　　愛聽贊美的語言，是人們“個性”中的共性。但過分的贊揚(yáng)或許會使人產(chǎn)生逆反的心理。有一位成功的企業(yè)家，在與某家福利部門負(fù)責(zé)人打交道的時候，負(fù)責(zé)人贊美了企業(yè)家行善之舉何等可貴，于是企業(yè)家決定捐助50萬元；在繼續(xù)的談話與贊揚(yáng)中，企業(yè)家越發(fā)地感到了負(fù)責(zé)人虛偽的成分，便減去了一半捐助；到最后結(jié)束時，負(fù)責(zé)人過分夸張的贊揚(yáng)使企業(yè)家感到了肉麻與虛假，隨即撤銷了捐助的意向，拂袖走人。這即是心理學(xué)中的“超限效應(yīng)”，說明人們對表揚(yáng)與批評的承受力都是有限度的。可想，表揚(yáng)的深度要適合、表揚(yáng)的形式要多樣、表揚(yáng)的次數(shù)要適中，尤其是表揚(yáng)的態(tài)度要真誠，這才是“表揚(yáng)”應(yīng)講求的策略。

　　所以，對那些喜愛直接的、及時表揚(yáng)的教師不要采取迂回、延遲的表揚(yáng)；對于那些不喜歡單純的物質(zhì)獎賞，而更愿意接受精神與價值饋贈的教師，就應(yīng)多給予成功的機(jī)會與展示的平臺；對于那些自覺性高、自尊心強(qiáng)的教師，不必追求過多的表揚(yáng)次數(shù)，避免因表揚(yáng)過多導(dǎo)致受表揚(yáng)教師在眾人面前的孤獨(dú)與尷尬，或者造成未受表揚(yáng)教師的自卑與灰心。總之呢，既然表揚(yáng)是一件“陽光”的事情，那就一定要讓它起到激勵的積極作用。

　　（二）批評的策略

　　批評，也是管理者常用的調(diào)控手段。一般來說，“批評”不外乎這樣一個歷程：弄清批評的原因——找出批評的方法——堅(jiān)持批評的過程——觀察批評的效果。如果我們的管理者僅僅是為了“問題”而責(zé)備，為了“征服”而批評，往往會事與愿違、事倍功半。反過來，我們巧變批評的消極因素為積極因素，那結(jié)果便大相徑庭了。

　　有這樣一則寓言，說的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的衣服脫掉。北風(fēng)首先來了一陣陣寒風(fēng)刺骨的吹動，結(jié)果行人為了抵御冷風(fēng)的侵襲把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則是溫溫吹拂，行人頓感風(fēng)和日麗，暖意上身，自然而然的脫去外衣，并洋洋愜意，于是南風(fēng)獲得了勝利。這即是著名的“南風(fēng)效應(yīng)”。它告訴我們這樣一個哲理：“批評”未必是犀利的銳器，而完全可以是溫暖的春風(fēng)細(xì)雨，去沐浴滋潤每一個愿意接受的人。采用這樣的批評策略，幼兒園的管理也會變得更加的自然流暢，教師們因敬愛自己的園長而愿意接受她（他）的管理，孩子們也由于喜愛自己的老師而愿意接受她（他）的教育。

　　（三）組合的策略

　　“拂拭塵埃，增添光彩”應(yīng)當(dāng)是管理追求的境界。由于教師差異性的存在，我們的人員合理配置、資源優(yōu)化組合顯得尤為重要。簡要的說，要做到既尊重教師的差異，又完善幼兒園的管理，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面考慮人員的組合：

　　1、專業(yè)差異的互補(bǔ)

　　不同的專業(yè)（如幼教、英語、藝術(shù)等）有著不同的教育角度，不同的角度有著不同的思維方式。而思想碰撞的火化，就是工作動力的源泉——專業(yè)互補(bǔ)，如同森林之猛虎。

　　2、個性差異的融合

　　不同的個性品質(zhì)，決定了不同的為人態(tài)度。個性的交融，便是態(tài)度的交融——個性匹配，干活不累。

　　3、年齡差異的搭配

　　年齡的差距，實(shí)際也體現(xiàn)了對人生體味的不同。年齡差距大些會互相提醒與互補(bǔ)，年齡差距小些會互相體諒與理解——年齡搭配好，效率能提高。

　　4、經(jīng)驗(yàn)差異的整合

　　經(jīng)驗(yàn)是單位成功的資本，是單位改革創(chuàng)新的平臺。沒有經(jīng)驗(yàn)的改革是空虛的，固守經(jīng)驗(yàn)的改革是失敗的——經(jīng)驗(yàn)是“寶”不固守，改革創(chuàng)新向前走。

　　可見，只有注重幼兒園每一個“小組合體”的穩(wěn)定，才能保證幼兒園“大整合體”的發(fā)展。

　　研究教師的差異性，實(shí)際上是研究園長差異性管理的策略；承認(rèn)教師的差異性存在，實(shí)際上是認(rèn)同教師的差異性教育；注重幼兒差異性的教育，實(shí)際上是鑄造幼兒園個性化的品牌。因此，關(guān)注幼兒園教師的差異性研究及其策略，是需要我們在漫長的幼兒園的管理中“深度”思考的問題。

　　春天里的花兒都是美麗的，只是我們沒有頓足單獨(dú)的審視過她…

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