如何培養孩子處理和面對失敗挫折的情緒能力(即情商)，則需要爸爸媽媽更多地引導和示范來加以培養。它可以分為幾個步驟來做：

　　1.承認遇到失敗或挫折時，人都會有不愉快的情緒。

　　例如，媽媽上班時遇到了挫折，回家后孩子發現了，媽媽可以告訴孩子：“對，我今天有點難過，因為……”我們不可以明明臉上帶著不悅，嘴上卻說：“沒有啊，我沒有難過�。」�，寫作業去……”我們如果在孩子面前掩飾昭然若揭的情緒，會帶給孩子一種錯覺：受傷或遇到挫折時，有情緒是不對的。如果他也學會了壓抑情緒或漠視情緒，那么不僅會把壓抑的情緒內化為攻擊身體器官的負能量，同時也失去了向我們學習如何處理情緒的機會。

　　2.示范健康的情緒發泄方式。

　　孩子問：“媽媽，你今天不高興嗎？”媽媽說：“對，我今天有點難過，因為……所以我想請你幫個忙，媽媽想先去洗個澡，然后安靜地休息一會兒，等我覺得休息好了之后，我的心情就會好很多了！”這個方法對我和我兒子來說，屢屢奏效。只要我這么告訴他(或告訴他其他的健康解決方式)，他一定會很乖、很聽話地配合，并且還深以幫助媽媽解決了困難為榮。而且當他不高興時，也會依樣畫葫蘆地說：“我今天有點生同學的氣，我想吃個冰激凌消消氣，吃完以后我就會舒服多了。”

　　3.解釋造成難過情緒的原因。

　　有一次我和先生冷戰了整整兩天，彼此都不和對方說話。兒子發現了氣氛的異樣，問我：“媽媽，你和爸爸吵架啦？”我說：“對，我在生他的氣！”(請注意，你不能說：“沒有，大人的事小孩別管！”)兒子問為什么，我說：“因為他前天晚上喝了太多的酒，又抽了煙，所以我很生氣，因為我擔心他的身體，不愿意看見他生病，所以才不高興。但是我們沒有不愛對方，我們只是因為對方做的事而不高興。”

　　我之所以那么不厭其煩地解釋生氣的理由，是因為孩子需要知道真相，才會因理解而不感到害怕。很多時候，孩子缺乏自信和勇氣，是因為他們有罪惡感，他們很容易誤以為“因為我不乖，所以爸媽吵架”、“因為我太笨，所以老師不喜歡我”。這種在兒童心理學家口中所謂的“原始情緒”，如果沒有得到正確的疏導，就會成為日后評價自我價值的一把量尺，會成為“覺得自己不配擁有和不值得被愛”的根源。

　　此外，解釋情緒的原因還有其他的好處：他能明白有些情緒是一定會發生的，因此不需要刻意去避免；他能理解別人不好的情緒，和愛或不愛、自我價值是兩回事，不會因此而害怕和受傷；他能漸漸地把情緒和事實逐漸脫鉤，因此不會因為情緒一直存在而走不出來；最重要的是，他能因為懂得情緒的本質，而不被虛幻的情緒蒙蔽了雙眼，因此看得見前進的方向。

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