智商決定你的下限，情商決定你的上限。

　　你說話讓人舒服的程度，能決定你所能抵達的高度。

　　你們身邊有沒有這樣一種人：不會說話，說出來的話也永遠不會顧及別人的感受；不會聊天，話題終結者；不會察言觀色，活在自我的認知里，揣摩不出身邊人的心思。很多時候有可能一言一行傷害到了對方還不自知。這就是所謂的情商太低。

　　數據表明

　　工作場合中，表現優異的人士中有90%具有高情商；相對的，表現不佳的人中有80%的情商都不高。情商對于親密個人關系的形成、發展、維護和加強具有重要作用。不同于智商的穩定性，我們可以通過學習提高情商。

　　如何提高自己的情商？

　　1.學會去理解那些比較敏感的人

　　敏感的人就是你說什么，只要有一點戳到他心里的那個柔軟地方，就開始胡思亂想。這就是言者無心，聽者有意。所以說話前先想清楚對方的敏感點是什么，然后盡量去避開或者換個形式講出來。

　　2.學會感受環境，整體氣氛

　　有些人在群體中，總是一句話把氣氛弄到很尷尬的地步，直接冷場。要知道在什么時候應該說什么話，不應該說什么話，這件事很重要。如何把尷尬的氣氛調節到緩和的狀態，這就是情商高低直接體現。

　　3.學會去認可別人

　　認可別人在人際交往中很重要，我們每個人是渴望被認可的。如果你和別人討論一個問題，主動認可別人，能更好的表達自己的不同觀點。

　　別把話說太滿，人別熟太快；別人自嘲可以，但你千萬別附和；你可以吐槽，但不要觸及底線；把“我不會”變成“ 我可以學”;千萬別因為談戀愛就斷了和身邊所有人的聯系；不要拿秘密去交朋友；任何時候善待他人，因為你不知道什么時候會走下坡路。

　　最近咨詢老師收到一個案子，來訪者情商比較低。她是一位老師，戀愛沒多久，男方提出分手，戀愛期間雙方經常爭吵，男女比女方大幾歲，是同事的前輩，男方在和前妻鬧離婚的時候，就已經開始和女方曖昧。男人離婚的原因是懷疑前妻是女同，完全接受不了這樣的打擊。于此同時，女方就經常給他發那種“離婚也不要放棄自己”之類的網絡文章，希望可以安慰他，但結果每次都是不歡而散。男方覺得女方不懂他，就讓女方不要再這樣子催促他。男方本身就有些自卑，但情商特別高，能夠合理管理自己的情緒，也能夠忍受女方偶爾的賭氣。但女方很強勢，在明知道男方很反感某些事情的做法時，還是按照自己的方式來。女方雖然也接受男方的意見，但并不懂得如何改變自己。并且他們確定關系后女方也坦誠自己以前是女同，自我認為這是對男方的真誠，所以在這種情況下說分手，女方就覺得自己很委屈，想不通明明很關心他，對他那么好，為什么還是要和她分手，特別不甘心，所以想要挽回男方。

　　主要問題分析：

　　女方的情商比較低，不懂去表達自身的訴求，也不懂分析男性思維，了解男性的心理需求。

　　1.在男方還沒和前妻撇清關系前，就和男方開始產生曖昧的關系，會給人的感覺是原則性不強；

　　2.以及每次說想要安慰男方，但其實都在揭對方傷疤，不僅沒有療愈好男方還讓他更難受，這就讓好意變成了壞結果。

　　3.最重要的是，每次爭吵女方都是用賭氣的方式來解決問題，缺少溝通，時間長了兩人之間的問題就越來越大。

　　老師建議：

　　1.緩和自身的情緒，去看書用別的事情去轉移注意力，而不是想著去爭吵去發火，先好好整理自己的思緒，想想事情發生的經過，客觀的看待自己的行為，梳理自己哪些地方做得不對；

　　2.學會好好說話，站在對方的角度去想可能對方想要的是什么，安慰別人要婉轉，不是直戳傷口；

　　3.提高情商，學會控制自己的脾氣，能把握自己的言行，不是隨心所欲任性而為；

　　4.懂得合理表達需求，你只有表達對了，你才能得到自己想要的。

　　這個案子的結果是漸漸往好的方向發展，并且也讓她意識到了自身的問題，慢慢去改變，收斂了性格，學會提高自身的情商，也讓男方慢慢開始重新接納她。

　　其實很多事情的矛盾都來自于情商不夠，相處中小細節把控不到位，所以說出來的話導致了雙方之間的問題。主動提升自己的情商，控制自己的小情緒，這樣才能長久維持好一段親密關系。

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