二、管理策略

　　當代管理決策論者西蒙曾說過，“管理工作的關鍵在于領導者，領導藝術的核心在于激勵下屬積極主動地工作。”幼兒園的管理者要隨時了解教師在想什么，有哪些需要，根據教師的需要特點與實際情況，最大限度地滿足其合理需要，從而激發積極性。筆者認為主要應從以下幾個方面采取措施。

　　（一）優化幼兒園人際環境

　　良好而穩定的人際關系，有助于團體的形成。一個有高凝聚力的團體對其每一個成員都有吸引力，其成員會表現出較強的戰斗力。

　　優化幼兒園的人際環境，管理者要注重運用情感的管理手段。情感是人進行活動的心理動力源泉。人們在生活中之所以趨善避惡、近美離丑等，都是情感在起作用，人際交往也如此。一般來講，彼此相悅能增進人際吸引力。要想建立良好的人際關系，必須以情感為媒體。因此，管理者在管理過程應善用情感藝術，以此促進人與人之間的和睦相處。做到與每位教師坦誠相見，平等對待，做教師的知心朋友。清楚地了解每位教師的心理需要，真心實意地去尊重每位教師，用情感手段激勵他們熱愛事業和幼兒；用情感的力量溫暖人心，體貼、關心、幫助教師解決生活中的困難；用誠摯的語言給予教學上的指導；用商量的口吻安排工作；做到以情動人，以愛換心。比如，園所可為教師舉辦生日聚會，加強大家的情感溝通，讓教師把幼兒園當成一個大家庭。此外，還可通過免費為教職工提供早餐、工作餐等舉措，使幼兒園中的每個成員“被愛”、“被關懷”的需要得到滿足，使教師體驗到集體的溫暖，感受到他人的關愛。同時，管理者還要注意團結與自己意見相左的教師，要有容人之短的雅量，更要避免因親你而疏他而人為造成矛盾削弱了集體的戰斗力。孟子曾說：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”園長的情感投資是維系與教職工和藹關系的粘合劑。

　　其次，優化幼兒園的人際環境，管理者還應注重創設寬松的精神心理氣氛，建立和疏通信息溝通渠道。管理者要能用人所長委職放權，相信教師能夠負起責任，采取他認為應當采取的措施干好工作，完成任務。如果處處監督提防，不敢放手，大事小事必須由領導“拍板”則不利于激發積極性，容易造成壓抑緊張的氛圍。此外，管理者與教師都能充分做到相互溝通，相互了解，讓每個教師都能充分表現自己，能有機會表達自己對園所的意見和建議，建立起“人和”、民主的氛圍。否則，聯系渠道不暢，就容易產生誤會和矛盾，就更談不上“人和”。

　　（二）尊重集體，團結合作。

　　在一個集體中，個人的智慧和團隊的合作是缺一不可的。怎樣能促使每個人充分發揮自己的智慧才能，又能達到團隊的和諧統一呢？筆者認為，管理者首先要做到尊重個體。地位和人格得到尊重是教師尊重需要的集中體現。一是尊重教師的人格，尤其是保持教師在幼兒面前的尊嚴。在大問題上，管理者一般不會忽視，但小的方面，往往會忽視。比如在處理教師與家長的沖突時，多數園領導采取先讓教師向家長道歉，然后再弄清問題實質，這使教師處于低家長一等的地位上，極大地打擊教師積極性，無形中降低了教師在家長眼中的地位。應該讓教師與家長處在平等的位置上來處理問題，對于無理取鬧的家長，決不縱容姑息，以保證教師的人格地位。二是讓教師參與幼兒園的管理，這是尊重教師地位的表現。可以在制定重大決策之前，采取各種方式組織成員主動提出各種建議，如開展“假如我是園長”、“如何樹立我園形象”等活動，讓教師為園所建設和管理出謀劃策，使她們感到自己是幼兒園的主人。此外還要尊重教師的勞動。如聽完課后，先說幾句關心鼓勵的話，再指出不足，要比直接說“你這樣不行”效果好得多。作為領導者只有尊重員工，坦誠對待每位員工，才能使她們將更多的時間精力投入到工作中。

　　其次，在尊重個體的同時，更為強調合作，沒有合作的工作是無法產生真正效應的。在這方面管理者首先要健全園所各項規章制度，讓大家形成強烈法規意識，自覺按章辦事，盡量減少不必要的摩擦和不協調。但人不是機械的，難免在工作中出現各種問題，這要求管理者要做好深入細致的思想工作，通過談心、座談等增進大家的了解、溝通，使大家達成一個共識，全園團結一致，共同努力就能達到實現園所目標的目的。

　　（三）用“成就”來調節、指導教師行為。

　　教師工作的主動性和責任感決定幼兒園工作的成敗。管理只有以廣大教師為主體，發揮民主管理，盡可能地激發并滿足教師的成就欲望，才能使個體目標與整體目標真正地有機結合，變被動管理為主動管理，提高管理成效。

　　（1）引導教師樹立正確成就動機。

　　目前幼兒教育普遍存在成就感較弱的心理。一項調查顯示：52.5%的教師認為自己任教以來沒有取得“什么成就”，在認為自己取得“較大成就”的46.25%的教師中有43.75%教師仍對自己的成就“較為不滿”。這種對自己成就普遍不滿意感，往往會引發沮喪、緊張等消極情緒，不利于園所工作的開展。其實每個人都有不同的創造優勢，如有的教師善長某一科教學，有的心靈手巧，環境創造總別具匠心等。一個人只有在自己的創造優勢發揮中才能充分顯示其才智，實現其應有的價值。因此，管理者要根據每位教師的的不同能力、性格、經驗等，幫助她們正確分析各種因素，因勢利導，使她們的“成就需要”既符合時代要求，又符合個人的實際情況。做到目標高低適中，易于實現，以使教師產生成功感，增強自信心。

　　（2）創設成就舞臺，鼓勵創新成才

　　在日常的工作中，管理者要正確對待各位成員，特別是青年教師的業務愛好，注意她們的自信心、自覺性等個性品質以及競爭、創新意識、不斷進取精神的培養。可組織教師參加各級各類的優質課、教學論文的評選活動，有計劃的安排各種規模的公開課、比武活動，進行自我激勵。千方百計的為青年教師架設舞臺，扶她們上臺、入室，促使他們不斷成熟，盡早脫穎而出、滿足其創造、成就的需要。對有較高成就需要的教師，可根據她們的意向安排到有一定挑戰性、開拓性的崗位上，讓她們在改革實踐中能較好的發揮自己的聰明才智，實現其創造、成就的欲望。

　　（3）樹立典型，表彰先進，強化全員成就意識

　　管理者要充分發掘、積極宣傳具有高成就動機，數十年如一日，忘我工作，奮力拚搏者的形象，使她們的高尚品質、奉獻精神，為廣大教師所認識、所重視、所羨慕。同時加強培養，以點帶面，以一促十，以此強化群體的成就意識。鼓勵教師積極承擔科研課題，爭當教壇新秀，爭做優秀教師，早日走上成功之路。凡獲各級教學能手、優秀教師等稱號的的教師，園領導應不失時機的請她們為園內外教師推出觀摩活動，提高她們的知名度，并多鼓勵她們承擔國家、省級科研課題，為其進一步施展才華創設良好條件。同時要使工作勤勉、成績顯著的教師，從人們贊許、欽佩的目光中體會到被人理解、為人尊重的愉悅，進一步意識到自身的社會責任和社會價值。此外，園領導還應注意，物質獎勵和精神鼓勵的結合，可設立獎勵制度，堅持按勞分配、多勞多得、優質優酬的原則，最大限度的調動教師的工作積極性。

　　（四）實施“培訓”工程

　　擁有一支高素質的教師隊伍，是園所生存發展的關鍵，而開展繼續教育是提高教師素質的重要手段。為此，園領導應從時間和物質兩方面為教師學習提供保證，做好培訓教育與教師自我學習相結合。

　　（1）鼓勵教師參加學歷進修：園領導可對教師的學歷達標提出要求，鼓勵教師參加學歷進修，盡量對參加學習的教師少壓重擔，平時參加學習輔導可不算請假，給予一定時間的靈活性。另外還可采取激勵措施，讓教師努力提高學歷水平。

　　（2）加強教育培訓：對于新來園的年輕教師可進行上崗培訓，對中青年教師可定期的進行崗位技能培訓。同時，還可采取“走出去、請進來”的辦法，委派教師外出參加一些學習班，聽專家講座。并請學習回來的教師認真傳達，也可請專家來園講課，指導教科研工作。

　　（3）在國內為教師營造學習的機會：幼兒園要定購幼教方面的的理論書籍，供教師自由閱讀，對比較好的書籍，還可以幼兒園的名義贈送給教師。如：《育人三部曲》、《幼兒教師知識手冊》、《素質教育在美國》等。

　　總之，管理的關鍵就在于能否有效的調動起教職工的積極性。筆者認為，從了解和分析教師的積極性的原動力—需要入手，通過“優化幼兒園人際環境、實施培訓工程…”等有效的管理手段，滿足其合理要求，喚起每位教<BR><P></P>師的內驅力，激勵教師潛質、潛能的發揮是一條有效的管理思路。正如一位管理專家所說：“一位清潔工的熱情，比任何異想天開的管理辦法都重要的多”。

　　【注釋】

　　葉奕乾主編，心理學，中央廣播大學出版社，1998年版，第253頁

　　劉云艷著，挖掘幼兒園管理中的美，優化管理過程，幼兒教育。2002年第7期，第41頁

　　張燕主編，幼兒園管理，北京師范大學出版社，1997年版，第214頁

　　潘愛萍、卞憲芳，對園長管理藝術的理論思考，學前教育研究，1999年第1期

　　李生蘭，幼兒教師工作壓力的調查研究，山東教育，2002年第6期，第11頁

　　張燕，幼兒園管理，北京師范大學出版社，1997年版，第218頁

　　【主要參考文獻】

　　(1)張燕主編，幼兒園管理，北京大學出版社，1997年版

　　(2)學校管理心理學編寫組，學校管理心理學，山東教育出版社，1997年1月

　　(3)葉奕乾編，心理學，中央廣播電視大學出版社，1998年

　　(4)蔣超文、劉樹謙主編，教師的人際關系，廣東教師出版社，1993年

　　(5)趙慧軍編，現代管理心理學，首都經濟貿易大學出版社，2001年

　　(6)陶可濤、劉建平著，管理心理學，中國商業出版社，2000

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